販売方法
場所を決め、価格設定し、いよいよお客さんが来るのを待つばかりです。でも、ちょっと待ってください。フリーマーケットはイベント会場であるという特徴を考えると、そこに相応しい販売方法・接客方法があるはずです。
つまり、前に前に出て、お客さんに積極的にかかわっていく方法が、最善だと思います。
高級ブティックの店員のように、観音様のような微笑をたたえながら、上品に応対していては、売れるものも売れなくなります。
お客さんとの阿・吽の呼吸でやり取りするかのごとく、パッパッと取引をこなしていきましょう。
旅先の露天などで、リズミカルな接客をされると、なんとなく財布の紐がゆるくなったという経験をお持ちの方は少なくないはずです。人は、旅行先と、お祭りの時には、お金を惜しむ気持ちが減ってくるのでしょうか、現実から少し離れた空間にいざなうことで、このフリーマーケット会場でも、同じような結果が起こると思います。
販売方法を一言で表現すると、“お祭り気分!”とでも言いましょうか。
そして、大切なのは笑顔です。笑顔で、お祭り気分で接客していれば、値切り交渉をしつこくしてくるようなお客さんにも、普段は言えないような「けちけちしないで!」とか「早く決めないと売れますよ!」なんて言葉も自然に出て、それが良い結果をもたらすことも。
ただ、そんな場合は、最高の笑顔を忘れずに。
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